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Como faço para mudar a titularidade da minha internet?
Como faço para mudar a titularidade da minha internet?
Para solicitar uma mudança de endereço basta entrar em contato com o nosso time pelo (65) 2123-3100 ou WhatsApp (65) 99988-0018. Pode solicitar também em uma das nossas lojas.
Para realizar o procedimento é necessário cumprir os requisitos abaixo listados:
• 1. Estar com o CPF/CNPJ do titular.
• 2. Autorização do atual e do futuro titular.
• 3. Contrato ativo, sem pendencia financeira.
Em caso do titular ter falecido, é preciso o envio do atestado de óbito
A alteração de titularidade pode ser feito sem a confirmação do novo titular?
A alteração de titularidade pode ser feito sem a confirmação do novo titular?
Não. O procedimento só será realizado após a confirmação com o novo e atual titular.
É cobrado alguma taxa para a alteração de titularidade?
É cobrado alguma taxa para a alteração de titularidade?
Não, o processo de mudança de titular não gera nenhum custo adicional.
Quero alterar a titularidade da minha internet, mas estou com o meu contrato inadimplente. Posso solicitar ?
Quero alterar a titularidade da minha internet, mas estou com o meu contrato inadimplente. Posso solicitar ?
Não. A alteração de titular só poderá ser solicitada se o seu cadastro tiver apenas com a fatura do mês atual em aberto. Caso exista faturas pendentes, é necessário quitar o débito antes de realizar o processo.
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